тОльятти.ру




  
 
Главная
Быстрый шопинг
История заказов
Обсуждения
Контакты
Прайс-лист
Помощь
Корзина
Личный Кабинет


Новинки
Подарки
Шасси
Автосвет, Электрика
Внешний тюнинг
Салон
Аксессуары
Акустика
Корзина
  

В раздел
Поиск по сайту:
Впишите слова для поиска:


На правах рекламы:
Фруктовые букеты дарим радость букеты. . Запчасти для полуприцепов где купить запчасти.

Ваша корзина:

В вашей корзине 0 покупок.

партнерская пр-ма | карта | ? | @
© 2005-2017 тОльятти.ру

 
Вопросы по гарантии и браку

Раздел не служит для личной переписки! Вам будет дан единственный ответ, в случае если он не был дан ранее и может заинтересовать других покупателей. Если вы хотите разместить отзыв, пользуйтесь «Гостевой книгой», если ожидаете полемику: воспользуйтесь разделом «Форум».


Популярный вопрос:
   Каков порядок обмена или возврата товара если он оказался с браком?
   Вы можете вернуть купленный у нас товар и получить обратно деньги в течение двух недель с момента вручения, с единственным условием: Изделие должно иметь первоначальный товарный вид. Ранее мы практиковали обмен изделий по фотографии, но
к сожалению сталкивались со случаями когда в результате неудачной установки, товар был испорчен,а затем возвращен нам.


Алексей :
   здравствуйте. Облицовка бампера п/фары 21704 является оригиналом 100%? Эти рамки ставятся в новый бампер на приору?

Ответ:

   Да эти рамки ставятся в новый бампер на приору.
АвтоВАЗ самостоятельно не производит запасных частей и комплектующих, поэтому, что значит: «является оригиналом 100%» - не понятно.


Максим:
   Здравствуйте,подскажите пожалуйста какого цвета обод консоли Артикул 75.25 Консоль 2190 II-DIN
Цвет краски...

Ответ:

   Цвет: Снежная королева.


Сергей:
   Купил у вас заголовники на лада калина, в комплект почему то не входят направляющие с регулировкой высоты (как обычно на передних сиденьях). С тем набором что идет в комплекте заголовники не регулируются и не держат уровень по высоте (не фиксируются). Как быть?

Ответ:

   Не выбрасывайте, пружины (скобы). Они необходимы для фиксации положений.


азамат:
   купил консоль 2190 2диновую аобод плохо прокрашен и покоцан

Ответ:

   Сообщите администратору в личном кабинете, он решит как поступить лучше и быстрее. Желательно сразу сделать фото повреждений и загрузить в фотоальбом:
http://toglyatti.ru/foto/index.php?part=shem&gruppa=41
либо прислать на наш е-майл.


Артем:
   Добрый день! подскажите, пож-та, какие замки бесшумные мне потребуются на авто ВАЗ-2112, от 10-го семейства или же другие? И если не подойдут, как можно вернуть товар (естественно в изначальном виде) и вернуть деньги.
Спасибо.

Ответ:

   Здравствуйте. Двери 2112 и 2110 не отличаются конструктивно. Замки там устанавливаются одинаковые. Постарайтесь, сделать свой выбор осознанно, очень дорогие услуги у Почты.


Александр:
   акустическая полка графит это как показана на фото или какой материая и чем отличается черный графит(+150 р.)?

Ответ:

   Графит это стандартный отечественный карпет. Им оформляют большинство девяток и десяток. Черный карпет, импортный его можно увидеть в иномарках. Фото материалов можно посмотреть в разделе Акустика/Цвета


Исаков Алексей:
   Скажите пожайлуста евроручки рысь на ваз-2112 идут без тяг,подойдут ли тяги от старых(штатных)ручек на евро ручки рысь или их надо отдельно заказывать?

Ответ:

   Тяги идут в комплекте для ручек классических и девятых моделей. Для ручек 2110 и Приор тяги в комплект не входят, используются родные.


Евгений:
   1.Подойдёт ли пепельница 2190 арт.75.17 на Ниву-шеви?
2.Очечник 2190 арт.75.17 можно установить на Ваз-калину?

Ответ:

   1.Пепельница подойдет в любой автомобиль, где есть соответствующее углубление под стаканчик.
2.Очечник монтируется в предустановленные отверстия с резьбой. Штатно установить нельзя.


Евгений:
   Скажите пожалуйста как крепится на сиденье подушка Оптима (48.4)?

Ответ:

   Резинкой вокруг сидения (входит в комплект).


stash74:
   Подскажите, какой из подлокотников подойдет на KIA Venga?

Ответ:

   Чтобы ответить на ваш вопрос необходимо видеть сидения этого автомобиля.


Данил:
   Молдинги дверей калина 2 и гранта 2190, кроме как крашеные и не крашеные есть ли еще отлечия (форма, дизайн)?

Ответ:

   Да, молдинги под покраску имеют гладкую поверхность. Молдинги не окрашенные (черные) имеют шероховатую, текстурированную поверхность.


Иван:
  
   "Фиксаторы обивки Раймонд" - они намного надежнее и без проблем встают в обивку и в саму дверь для авто 2113? Спасибо


Илья:
   Здравствуйте!хочу заказать у вас подлокотник на гранту. как определить какие у меня сидения? авто 2013 г.

Ответ:

   В разделе Подлокотники, есть страничка описывающая особенности сидений с фото, вы без труда ее найдете.


Виталий:
   хочу уточнится. заказал подлокотник на нексию. он универсален или только на дэу нексия н100?

Ответ:

   Подлокотник только для Дэу Нексии и всех моделей где применяются сидения от этого автомобиля.


Полехин Игорь:
   Можно ли вернуть Уплотнитель двери верхний (водосток) 2шт 1118 ,так как он у меня уже установлен в машине.

Ответ:

   Да. Отправив его по обратному адресу.


Сергей:
   Добрый день!Такой вопрос,релинги на гранту фиксируются только двухсторонней лентой или есть ещё боковое крепление винтами?

Ответ:

   Есть крепления с болтами.


владимир:
   здравствуйте,интересует такой вопрос:есть ли у вас подголовники г-образной формы подходящие на 2 и 3 ряд лада ларгус? спасибо.

Ответ:

   Увы нет.


Ефимов Сергей:
   Здравствуйте.Недавно я у Вас заказал подогрев сидений на шеви ниву.Машина у меня 2005 года,на центральная консоль стоит от новой шеви нивы(хотя это сути не меняет).Проблема в том,что Вы не указали каким образом подключать подогрев,никаких инструкций нет.И еще меня очень интересует такой вопрос-скажите пожалуйста куда можно установить блок кнопок управления нагревом???Если бы не предыдущие заказы я подумал бы что Вы мне просто "впарили"непонятно что.Надеюсь Вы не проигнорируете мое обращение и я и дальше останусь вашим клиентом.Схема подлючения подогрева зоны дворником тоже не помешала бы.Спасибо.

Ответ:

   Схема подключения в комплекте с обогревателем, если ее нет запросите на сайте. Посмотрите видеоинструкцию в разделе видео.


Сергей:
   Здравствуйте. Интересует вопрос,- возможно ли поставить заголовники продаваемые вашей фирмой в стандартные штатные места ВАЗ 2114 люкс в спинку заднего сиденья ?

Ответ:

   Нет. В штатные места подголовники не устанавливаются, из-за разницы в базе отверстий и толщины прутка.


Дмитрий:
  
   Здравствуйте! Скажите пожалуйста чем крепится антенна на гранту артикул 26.1 и какая длина провода? Спасибо!


алексей:
   Установил, подлокотник на KIA RIO.С установкой его всё ясно.Позже обратил внимание на шелест. Расстегнул молнию ,снял чехол и убрал целлофановый мешок с подлокотника. Одевая обратно чехол сломался бегунок-ОБИДНО.ЗАЧЕМ там пакет целлофановый?

Ответ:

   Целован служит для скольжения чехла по пене. Без него процесс одевания крайне проблематичен, в чем вы убедились сами.


Андрей:
   Добрый день. меня интересует, есть ли переходная рамка к 2-х диновой аппаратуре к детали салона 75.30 на Ладу калину 2 комплектация норма (бардачек на торпедо вместо аудиосистемы с экраном), на фото только сам бардачек без рамки. если рамки нет как ее приобрести через ваш магазин.

Ответ:

   В настоящее время рамка в комплект не входит. В продаже ее нет.


Евгений:
   В чем разница в фаркопе на кузов а/м с длинным усилителем на крыше и с коротким? У меня Калина универсал 2012 года какой фаркоп мне подойдет?

Ответ:

   Фаркоп Калина с/о (на кузов а/м с коротким усилителем на крыше) Если у вас автомобиль с коротким усилителем на крыше фарком подойдет, если длинный не подойдет.


Вадим:
   25.21 Облицовка передних стоек Приора
Здравствуйте. Интересует качество изготовления,максимальный внешний посадочный диаметр, цвет . Спасибо.

Ответ:

   Цвет серый, диаметр 10, качество нормальное.


Романов Евгений:
   Здравствуйте,Как обменять 2 левых окантовки для задних боковых стекол лады гранта присланных вами на нормальный комплект из левой и правой

Ответ:

   Напишите администратору в личном кабинете. Например: нажав комментарий к заказу.


Игорь:
  
   Здравствуйте, 20.04.2014 приобрел упор капота Гранта и Калина 2, а он двигается с очень большим усилием (80 кг) это ведь не нормально, мне могут поменять его?


Александр:
   Скажите подойдет ли по креплениям подлокотник от калины 2 для ваз 2114?

Ответ:

   Для автомобиля ВАЗ 2114 подойдет только подлокотник для Девятого семейства и никакой другой.


Радик:
   Здравствуйте. Подходит ли подлокотник от Рено-ЛФ на Нисан Альмера 2013 производства АВТОВАЗ? (нужен кожзам). По фото и размерам вроде одинаковые.

Ответ:

   На автомобиль Альмера устанавливается только подлокотник Нисан Альмера, никакой другой.


Илья Анатольевич:
   Молдинг багажника Гранта
   Добрый день! Являюсь владельцем ВАЗ 2191 (Гранта Лифтбек). Интересует вопрос: подойдет ли молдинг багажника гранта 2190 к гранте 2191?


Михаил:
   Здравствуйте! Сделал у вас заказ от 05.08.2014 № 008.419, в содержимое входило Реле с регулируемой паузой дворников Калина Гранта, после установки данного реле "Прерывистый режим" не работает (отсутствует полностью). Как быть в таком случаи???

Ответ:

   Сообщите о проблеме своему администратору в личном кабинете, максимально подробно изложив неисправность.


Анна Анатольевна:
   Добрый день!
приобрела комплект подогрева сидений на Гранту. после установки выяснилось, что индикация включения обогрева на обеих клавишиах не работает, хотя сам подогрев и подсветка клавиш функционирует.
как сказали установщики, сокрее всего перепутаны контакты в разъёмах самих клавиш.
Если у вас есть возможность предоставить распиновку данных разъёмов?
Либо проинструктируйте как сделать так, что бы индикация заработала.

Ответ:

   Здравствуйте. Сейчас мы изучаем этот вопрос и дадим рекомендации в группе ВКонтакте. Дело в том, что подсветка кнопки выполняет функции индикации, а последняя не предусмотрена. Почему так произошло мы еще не выяснили.


Анна Анатольевна:
   подогрев сидений Гранта продолжение
   Добрый день!

благодарю за быструю реакцию наобращение.
Разобрались. В комплекте поставляюся клавиши 3710805А (номер на самой детали)без функции индикации, у самой клавише нет контакта D, хотя проводка в разъёме присутствует и функционирует (проверили поставив клавишу из гшранты люкс). В заводском комплекте идёт клавиша 21900-3710619.
Скорее всего поставщик подогревов использовал аналог клавиш по тому же производителю, но немного дешевле.


сергей юрьевич:
   Добрый день ,извините за беспокойство,могу ли я вернуть товар по причине ненадобности и продаже автомобиля ,в том же отличном состоянии в каком прислали мне А/подиумы lada granta, Калина 2 (направленные),Накладки рукояток хром лада гранта,Облицовка динамиков 2190 лада гранта

Ответ:

   Да можете.


Misha:
   можно ли вам вернуть рукоятку КПП так как она внешне отличается от той что показана на рисунке (я заказывал артикул 47.9) и как получить деньги обратно

Ответ:

   Внимательно прочитайте описание к изделию и пользовательское соглашение которые вы акцептировали.


Селиванов Егор:
   Здравствуйте! Подскажите пожалуйста! Мне очень нужен материал стандартный, как с салона выходит в ваз2113, называется готика вроде бы, в клетку светло-серый, если я у вас сделаю заказ на сумму более 5тыщ, можно ли вас попросить отправить мне кусок этого материала 1х1 ?? И другой вопрос, тоже по материалу, при заказе полного комплекта в багажник (пол, боковины, полка) как указать желаемый цвет черный ворс? и можно ли тоже дополнительно получить кусок этого материала 2х2 ?? Естественно за отдельную плату! Заранее спасибо за ответ!!!

Ответ:

   В момент оформления заказа будет доступна выборка этих материалов. Если вы пропустили этот момент, напишите в графе дополнительно, там же можно написать про ткани которые вам нужны. Если вы пропустили и этот момент, не волнуйтесь, вы еще сможете сообщить об этом администратору, чрез раздел - связь, в вашем личном кабинете.


Владимир:
   Здравствуйте. Обогреватели сидений семейства ВАЗ 08-15,10 и приора имеют защиту от кз и перегрева, регулировки или вкл/выкл?

Ответ:

   Только кнопки включения / выключения.


Анатолий:
   Подходит ли сетка защитная на радиаторную решетку и бампера 1118 на калину 11193 (хечбек)? И как они устанавливаются -в место штатных или поверх?

Ответ:

   Сетки подходят для всей калины, устанавливаются поверх.


Виктор:
   Здравствуйте! Скажите пожалуйста, кто производитель резиновых ковриков и полиуритановых для Лада Гранта. Заранее спасибо.

Ответ:

   К сожалению нет информации о производителе.


Андрей:
   Добрый вечер.У меня такой вопрос подойдет Накладки ветрового окна 2170 от приоры на калину 2. Спасибо.

Ответ:

   Нет не подойдут.


Владимир:
   Сейчас я оформляю заказ. Сложно ли подогнать на Калину -2, 2194 - норма 8-ми клаппанная - пластиковый Экран для 8-ми клапанного двигателя модель 270.2 (стоимость 750 руб.)

Ответ:

   Он для этого не предназначен.


Евгений:
   Установил подлокотник на киа рио Слишком низко стоит и короткий сам подлокотник Можно его както выгнуть или что нибудь сделать?

Ответ:

   Можно в тисках разогнуть кронштейн, как вариант наварить длинну прутка.


Пиутлин Вячеслав Иванович:
   скажите накладки порогов на шеви нива подойдут на Бертоне.

Ответ:

   Если пороги одинаковой формы, да.


Александр:
   подскажите как точно устанавливается защитная сетка в бампер,если можно то фото,заранее спасибо.артикул сетки 211.5

Ответ:

   Сетка устанавливается поверх стандартной сетки и притягивается скобами и хомутами. Инструкции как таковой нет.


Алексей:
   Доброго времени суток. Заказывал товар для автомобиля Датсун. Всё пришло вовремя и хорошего качества - но было заказано пороги для Датсуна, а пришли пороги для Дастера((( что делать?

Ответ:

   Все претензии и переписка по ним оформляются в личном кабинете. Создайте тикет (комментарий к заказу) в личном кабинете, администратор решит все проблемы по возврату или обмену.


Артур:
   Здравствуйте.заказывал облицовки порогов гранта,но из них мне прислали две одинаковые на правую сторону,вместо левой,что делать???

Ответ:

   Сообщить об этом администратору в личном кабинете.


Эмиль:
   Руль Приора нового образца трёхспицевый в комплекте с муляжом подушки безопасности

Он действительно подходит на автомобили Калина 1???

Ответ:

   76.9 Руль Приора нового образца трехспицевый в комплекте с муляжом подушки безопасности Приора; Калина1 - подходит на калину 1


сергей:
   Добрый день!могу я вернуть товар приобретенный у вас ранее из за ненадобности,в том же отличном состоянии какой мне прислали,или обменять,спасибо.

Ответ:

   Да. Если обмен происходит в течение 2х недель пересылка за нас счет. Если позже вы оплачиваете тр.расходы.


Владимир:
   Здравствуйте,а в чем разница Контейнер багажника ВАЗ 2170-71 пластик и Контейнер багажника ВАЗ 2172 пластик , и какой из них подойдёт на Приору 2 седан???

Ответ:

   Разница в форме технологических ниш. Нет данных о совместимости с приора 2 скорее всего никакой.


Юрий:
   Заказал подлокотник на калину 2. Пришел и не подходит, пересмотрел кучу видео и фото руководств, но ничего не помогает. Судя по фотографиям у меня другое сидение. или же подлокотник для другого авто. как быть?

Ответ:

   В разделе контакты есть телефон представителя компании Аламар. Лучше созвонится и выяснить. Возможно у вас установлены сидения от Калины КРОСС. Могут быть и другие причины.


Оставить сообщение


Страницы:  1   2  
Версия для печати: